Politica sulla privacy

1. Generale

1.1 La presente informativa sulla privacy stabilisce in che modo memorizzeremo e utilizzeremo le vostre informazioni al momento dell'acquisto di nostri prodotti, quando ci contatte o contattate il nostro servizio clienti, quando vi loggate o partecipate ad un evento dai noi organizzato (a tutto ciò ci riferiremo con "Servizi").

1.2 Toppoint, KvK: 05055988 è il responsabile del trattamento dei dati personali.

2. Raccolta dei dati personali

2.1 Raccogliamo dati personali per fornire i nostri Servizi nel miglior modo possibile. Quando si utilizzano i nostri Servizi, raccogliamo e archiviamo le seguenti informazioni fornite: nome dell'azienda, numero cliente, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e password.

2.2 Se ci contatti o contatti il nostro servizio clienti in relazione al tuo ordine, potremmo - in aggiunta a quanto sopra esposto – memorizzare informazioni che fornite a noi o al nostro servizio clienti. Potrebbe, ad esempio, essere in relazione a richieste riguardanti le nostre operazioni commerciali o di prodotti, o se ci invii il tuo curriculum o fai domanda per un posto di lavoro.

2.3 Se partecipi a un evento dai noi organizzato, potremmo scattare foto che utilizzeremo per fini di marketing e che pubblichiamo in vari canali interni ed esterni.

2.4 Si prega di notare che le informazioni che possono identificarti come individuo sono considerate personali, anche se l'ordine viene effettuato in nome e per conto di una società.

3. Il nostro utilizzo dei tuoi dati personali

3.1 Utilizziamo i dati personali che raccogliamo per i seguenti scopi:

a) Accettare ed elaborare il tuo ordine.

b) Per, quando necessario, contattarti in relazione al tuo ordine o per ricontattarti se ci hai contattato.

c) Per consegnare e fatturare la merce che hai ordinato.

d) Per gestire reclami e questioni relative alla garanzia, questioni legali e domande al nostro servizio clienti.

e) amministrare e migliorare i servizi.

f) Per fornire servizi che hai richiesto (ad esempio per ricevere la nostra newsletter).

g) A condizione che l'utente non abbia fornito, o abbia fornito il proprio indirizzo o indirizzo e-mail in relazione a un ordine, o una discussione riguardante un ordine o un prodotto o servizio.

h) Per commercializzare la nostra azienda, i nostri prodotti e servizi.

3.2 La società non raccoglie o acquista dati dei clienti da terzi. Non comunichiamo i vostri dati personali a terzi, tranne che nella misura in cui è necessario per soddisfare le finalità di cui alla sezione

3.1, per gestire i nostri sistemi informatici o se derivano dalla legge o da una decisione di un'autorità pubblica.

3.3 I partner che trattano i dati personali per nostro conto stipuleranno sempre con noi un accordo sull'elaborazione dei dati, per garantire che i nostri partner mantengano un elevato livello di sicurezza per i dati personali.

4. Base legale per il trattamento di dati personali ecc.

4.1 I dati personali possono essere trattati solo se esiste una base legale, la società tratterà sempre i tuoi dati personali in conformità con la legge applicabile.

4.2 In relazione agli acquisti, la società tratterà il processo dei dati personali dal momento necessario a completare il contratto di acquisto con voi. Alcune elaborazioni si basano su un bilanciamento degli interessi, vale a dire che è stato valutato che abbiamo un legittimo interesse a trattare i dati per un determinato scopo e che il trattamento è valutato in modo da non violare la vostra integrità. Questo è ad es. il caso in cui inviamo informazioni di marketing ai clienti, il che si basa sul nostro legittimo interesse di fornire informazioni e offerte pertinenti ai nostri clienti. La valutazione si basa principalmente sul fatto che i dati che elaboriamo sono innocui e che l'entità dell'elaborazione è limitata. Nel caso in cui dovessimo elaborare i dati personali per questioni legali (ad esempio in relazione alla responsabilità del prodotto), è legittimo interesse per l'azienda proteggere i nostri interessi legali.

5. Quanto tempo conserviamo i dati?

5.1 Conserveremo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi indicati nella sezione 3.1, o quando è obbligatorio per legge.

6. Come proteggiamo i tuoi dati personali

6.1 La società ha adottato misure tecniche e organizzative necessarie e appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, perdita o utilizzo di dati personali. Ad esempio, i nostri sistemi hanno accesso limitato e i dati sono protetti da firewall e crittografia.

6.2 Se i tuoi dati vengono elaborati da noi o da un partner al di fuori dell'UE / SEE, adotteremo misure di sicurezza aggiuntive, come la stipula di un accordo contenente le clausole contrattuali standard per i responsabili del trattamento dei dati stabiliti in paesi terzi che sono state adottate dalla Commissione europea.

7. Links

7.1 Please note that the website may contain links to other websites which are outside the control of the company. These links may be provided to help you find information we believe are of interest to you as a customer. The company is not responsible for the protection of your integrity or the contents on such websites, and we ask you to observe that such websites have their own terms and conditions and to review how they process your personal data.

8. Specific terms and conditions

8.1 Please note that certain services and products (included but not limited to the Services) provided by us may be governed by specific terms and conditions including a specific privacy policy. In the event of any conflict or inconsistency between this privacy policy and the specific terms and conditions, the specific terms and conditions shall prevail.

7. Collegamenti

7.1 Si noti che il sito Web potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che non rientrano nel controllo della società. Questi collegamenti possono essere forniti per aiutarti a trovare informazioni che riteniamo di tuo interesse come clienti. La società non è responsabile per la protezione della vostra integrità o dei contenuti di tali siti Web, e le chiediamo di osservare che tali siti web hanno i loro termini e condizioni, esaminabile per vedere come trattano i vostri dati personali.

8. Termini e condizioni specifici

8.1 Si prega di notare che determinati servizi e prodotti (inclusi ma non limitati ai Servizi) forniti da noi possono essere regolati da specifici termini e condizioni, compresa una specifica politica sulla privacy. In caso di conflitto o incongruenza tra questa politica sulla privacy e i termini e le condizioni specifici, prevarranno i termini e le condizioni specifici.

9. I tuoi diritti

9.1 Hai il diritto, in conformità con la legislazione applicabile sulla protezione dei dati, di richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai dati personali che ti riguardano. Inoltre, hai il diritto di ottenere la rettifica di dati personali inesatti che ti riguardano, di ottenere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano, di esercitare il diritto alla portabilità dei dati e di opporsi al trattamento dei dati personali che ti riguardano.

9.2 Nel caso in cui desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci:
Toppoint, Stationsweg 14a, 7691 AR Bergentheim, Paesi Bassi
sales@toppoint.com (scrivi "Protezione dati" nella riga dell'oggetto).

9.3 Ha inoltre il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all'autorità di vigilanza competente se ritiene che i suoi dati personali siano stati trattati in violazione della legislazione sulla protezione dei dati applicabile.